Die Abk\u00fcrzung PIM steht f\u00fcr Product Information Management und umfasst die Erfassung, Aufbereitung und Pflege von Produktinformationen sowie deren Bereitstellung f\u00fcr verschiedene Ausgabekan\u00e4le und Medien. Da Produktinformationen gerade im Online-Handel den Unterschied ausmachen, setzten immer mehr Unternehmen bei deren Verwaltung und strategischen Nutzung auf PIM-Systeme.<\/p>\n
<\/p>\n
PIM-Systeme erleichtern Ihnen die Produktdatenpflege und -Verarbeitung.
\nDaten k\u00f6nnen zentral und medienneutral abgerufen werden.
\nProduktdaten werden kanal- und zielgruppenspezifisch angereichert und exportiert.
\nAll dies ist mithilfe eines PIM ohne gro\u00dfen Ressourceneinsatz m\u00f6glich.
\nEs garantiert Ihnen reibungslose Produkterlebnisse \u2013 auf allen Kan\u00e4len, die Sie bedienen.<\/p>\n
Wer im Omnichannel-Zeitalter bestehen und sich von der Konkurrenz absetzen will, steht vor der Herausforderung, konsistente Marken- bzw. Produkterlebnisse \u00fcber viele verschiedene Kan\u00e4le bereitstellen zu m\u00fcssen. Produktinformationen m\u00fcssen hierf\u00fcr gesammelt, aufgearbeitet und passgenau in die Marketing- oder Vertriebskan\u00e4le ausgeleitet werden, was oftmals mit einem hohen Ressourceneinsatz einhergeht.<\/p>\n
Mit einem PIM-System als zentrale Produktdatenbank lassen sich diese Aufgaben effizient bewerkstelligen: Die Software stellt Tools bereit, mit denen Produktinformationen kanal- und zielgruppenspezifisch angereicht und exportiert werden k\u00f6nnen und sorgt als Single Source of Truth f\u00fcr eine hohe und konsistente Datenqualit\u00e4t.<\/p>\n
Ein PIM System kann f\u00fcr Sie von gro\u00dfem Nutzen sein, \u2026<\/p>\n
Es l\u00e4sst sich nur schwer eine Aussage dar\u00fcber treffen, welcher Produktumfang ein PIM-System unabdingbar macht. Neben der Produktanzahl ist beispielsweise auch zu ber\u00fccksichtigen, wie h\u00e4ufig sich Produktinformationen \u00e4ndern, also bearbeitet werden m\u00fcssen. Unternehmen, die ein kleines, gleichbleibendes Sortiment vermarkten, kommen m\u00f6glicherweise noch gut ohne systemische Unterst\u00fctzung zurecht. Sobald aber die Menge an Produktdaten, die H\u00e4ufigkeit von \u00c4nderungen oder auch die Anzahl an Ausgabekan\u00e4len steigt, wird es f\u00fcr Unternehmen sinnvoll, auf ein PIM-System zur\u00fcckzugreifen, das sie bei der Datenpflege unterst\u00fctzt.<\/p>\n
PIM unterst\u00fctzt das Produktmanagement in der Beschaffung und Pflege von Produktdaten<\/p>\n
Jeder Kanal und jede Plattform bringt spezifische Anforderungen mit sich, die bei der Vermarktung der Produkte ber\u00fccksichtigt werden m\u00fcssen. Gerade wenn Produktdaten nicht zentral abgerufen werden k\u00f6nnen, sondern \u00fcber verschiedene Stellen eingeholt werden m\u00fcssen, ist die kanalorientierte Produktvermarktung ein aufwendiger und vor allem fehleranf\u00e4lliger Prozess.<\/p>\n
Wer viele verschiedene Kan\u00e4le und Plattformen nutzt, und weitere erschlie\u00dfen m\u00f6chte, ist daher gut beraten, mit einem PIM-System f\u00fcr Qualit\u00e4t und Konsistenz zu sorgen. PIM-Systeme sind aber auch dann von Vorteil, wenn internationale M\u00e4rkte erschlossen werden sollen und rechtliche, kulturelle sowie sprachliche Anpassungen vorgenommen werden m\u00fcssen.<\/p>\n
PIM erm\u00f6glicht Vertriebs- und Commerce-Abteilungen eine effektive und ressourcenschonende Produktkommunikation<\/p>\n
Die Bereitstellung und der strategische Einsatz von Pr\u00e4sentationsmedien setzt die Beschaffung unterschiedlichster Produktinformationen voraus. Ein PIM-System kann die Datenbeschaffung erleichtern, indem es die M\u00f6glichkeit bietet, Produktinformationen medienspezifisch zu exportieren.<\/p>\n
Dabei k\u00f6nnen die Zielmedien sehr unterschiedlich sein und sowohl Printprodukte wie Kataloge oder Flyer als auch digitale Kan\u00e4le wie die Webseite, der Onlineshop oder Social Media umfassen. Manuell w\u00e4re die \u00dcbertragung der Daten ebenso m\u00f6glich, diese Methodik ist aber \u00e4u\u00dfert fehleranf\u00e4llig und ab einem gewissen Produktportfolio wenig rentabel.<\/p>\n
Mithilfe von PIM kann das Marketing s\u00e4mtliche Kommunikationsma\u00dfnahmen optimal steuern<\/p>\n
Ein PIM-System ist daher empfehlenswert f\u00fcr alle Unternehmen, die Ihre Produkte \u00fcber mehrere Absatzkan\u00e4le und internationale M\u00e4rkte verkaufen wollen. Von der Zentralisierung der Daten und der damit verbundenen Optimierung des Informationsaustauschs mit internen und externen Nutzern profitieren aber letztlich alle.<\/p>\n
Welche Vorteile ergeben sich durch ein PIM-System?
\nDas sind die Vorteile eines PIM-Systems kurz zusammengefasst. Hier erfahren Sie mehr \u00fcber die einzigartigen Vorteile von Viamedici EPIM.<\/p>\n
Oftmals finden sich Produktinformationen \u00fcber verschiedene Abteilungen hinweg verteilt. Ob Marketing oder Vertrieb, jede Abteilung verwaltet h\u00e4ufig die f\u00fcr sich relevanten Daten im jeweils eigenen System. Diese ineffiziente und inkonsistente Praxis der Datenpflege bringt einerseits Mehr- und Doppelarbeit mit sich, andererseits f\u00fchrt sie dazu, dass Produktinformationen in unterschiedlichen Ausf\u00fchrungen und Formaten vorliegen, was die \u00dcbersicht erschwert und Chaos verursachen kann.<\/p>\n
Mit einem PIM k\u00f6nnen Ihre Mitarbeiter \u00fcber eine zentrale Datenbank s\u00e4mtliche Produktinformationen medienneutral abrufen und bearbeiten oder f\u00fcr die Erstellung von Produktkatalogen und Preislisten medienspezifisch exportieren. Die Zentralisierung der Datenpflege spart nicht nur Zeit, sondern wirkt sich auch positiv auf die Qualit\u00e4t Ihrer Daten aus, wie auch auf die Zusammenarbeit zwischen Ihren Abteilungen und auf den Workflow Ihres Unternehmens insgesamt.<\/p>\n
Da der Kunde von heute umfangreiche Produktrecherchen betreibt, bevor er eine Kaufentscheidung trifft, ist die Qualit\u00e4t Ihrer Produktinformationen f\u00fcr eine erfolgreiche Kundenansprache ausschlaggebend \u2013 auf allen Kan\u00e4len, die Sie bedienen, im B2B wie im B2C. Mangelhafte Produktbeschreibungen, fehlende Bilder oder widerspr\u00fcchliche Informationen lassen Ihr Unternehmen unprofessionell erscheinen und f\u00fchren dazu, dass sich potenzielle Kunden der Konkurrenz zuwenden \u2013 die oft nur wenige Klicks entfernt ist. Umgekehrt k\u00f6nnen Sie mit konsistenten, vollst\u00e4ndigen und zielgruppenorientierten Produktbeschreibungen reibungslose Einkaufserlebnisse auf Seiten der Kunden erm\u00f6glichen, und damit Ihren Umsatz sowie Ihre Konversionsrate steigern, wie auch Ihre Retourrate senken.<\/p>\n
Mit einem PIM l\u00e4sst sich nicht nur die Qualit\u00e4t Ihrer Produktdaten im System, sondern auch die Qualit\u00e4t Ihrer Produktinformationen in den einzelnen Kan\u00e4len erh\u00f6hen. Es liefert Tools, mit denen Sie Ihre Produkte kanal- und zielgruppenspezifisch anreichern k\u00f6nnen, wobei Automatisierungs- und Parallelisierungsprozesse daf\u00fcr sorgen, dass Ihre Time-to-Market kurz und Ihr Ressourceneinsatz gering bleibt \u2013 was Ihnen wiederum Wettbewerbsvorteile einbringt.<\/p>\n
Zentrales Informationsmanagement
\nHohe Datenqualit\u00e4t
\nGeringer Ressourceneinsatz
\nKurze Time-to-Market
\nKonsistente Produkterlebnisse
\nSteigerung der Konversionsrate
\nReduzierung der Retourenquote<\/p>\n
Wie funktioniert ein PIM-System?
\nDamit ein PIM-System in Ihrem Unternehmen als zentrale Plattform f\u00fcr die Datenpflege genutzt werden kann, braucht es Zugriff auf alle Daten, die f\u00fcr die Vermarktung Ihrer Produkte eine Rolle spielen.<\/p>\n
Ist das System erst einmal in Ihre IT-Infrastruktur implementiert und mit den verschiedenen Eingangssystemen (bspw. ERP, DAM\/TMS, CRM) verbunden, \u00fcbernimmt es eine Reihe an Aufgaben: Es verbindet die Produktdaten (bspw. Texte, Bilder, Videos, Audiodateien uvm.) mit Marketinginformationen und weiteren Kontextdaten und stellt diese f\u00fcr die Ausgabe bereit. Automatisierungsprozesse sorgen schlie\u00dflich f\u00fcr Konsistenz und Aktualit\u00e4t auf all Ihren Absatzkan\u00e4len.<\/p>\n
Die folgende Abbildung stellt die Funktionsweise eines PIM-Systems dar.<\/p>\n
Die Darstellung zeigt die Funktionsweise eines PIM-Systems<\/p>\n
Welche Daten werden in einem PIM-System verarbeitet und verwaltet?
\nFolgende Daten k\u00f6nnen unter anderem in einem PIM-System verwaltet und verarbeitet werden\u2026<\/p>\n
Allgemeine Daten, wie Produktnamen und Produktbezeichnungen
\nTechnische Informationen, wie Ma\u00dfe und Zusammensetzungen
\nBetriebsanleitungen und \u00e4hnliche Ressourcen
\nProduktspezifikationen
\nBeschreibungen
\nProduktkategorien
\nVarianten einzelner Produkte
\nSKUs<\/p>\n
Identit\u00e4tskennzeichnungen
\nMarketplace-Daten f\u00fcr Amazon, eBay etc.
\nPreise und Rabatte
\nBilder, Videos und Podcasts
\nEtiketteninformationen
\nLagerdaten
\n\u00dcbersetzungen
\nMarketing-, Promotion- und Verkaufsunterlagen
\nZertifikate
\nSEO-Daten<\/p>\n
Allgemeine Daten, wie Produktnamen und Produktbezeichnungen
\nTechnische Informationen, wie Ma\u00dfe und Zusammensetzungen
\nBetriebsanleitungen und \u00e4hnliche Ressourcen
\nProduktspezifikationen
\nBeschreibungen
\nProduktkategorien
\nVarianten einzelner Produkte
\nSKUs<\/p>\n
Identit\u00e4tskennzeichnungen
\nMarketplace-Daten f\u00fcr Amazon, eBay etc.
\nPreise und Rabatte
\nBilder, Videos und Podcasts
\nEtiketteninformationen
\nLagerdaten
\n\u00dcbersetzungen
\nMarketing-, Promotion- und Verkaufsunterlagen
\nZertifikate
\nSEO-Daten<\/p>\n
Ein PIM-System ist vielseitig einsetzbar. Die Implementation einer solchen Software lohnt sich immer dann, wenn eine Vielzahl von Daten (speziell Produktdaten, Stammdaten und Media Assets) verwaltet werden m\u00fcssen. Falls Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne. Ein PIM-Experte wird sich unmittelbar mit Ihnen in Verbindung setzen.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n