{"id":7133,"date":"2024-12-16T10:58:39","date_gmt":"2024-12-16T10:58:39","guid":{"rendered":"https:\/\/viamedici.com\/mit-guided-selling-den-vertrieb-beschleunigen-und-das-kundenerlebnis-verbessern\/"},"modified":"2025-03-21T11:44:00","modified_gmt":"2025-03-21T11:44:00","slug":"mit-guided-selling-den-vertrieb-beschleunigen-und-das-kundenerlebnis-verbessern","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/viamedici.com\/de\/mit-guided-selling-den-vertrieb-beschleunigen-und-das-kundenerlebnis-verbessern\/","title":{"rendered":"Mit Guided Selling den Vertrieb beschleunigen und das Kundenerlebnis verbessern"},"content":{"rendered":"\t\t
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Dieser Blog fasst die wichtigsten Erkenntnisse aus unserem j\u00fcngsten Webinar<\/a> zum Thema Guided Selling<\/strong> zusammen, in dem unsere Experten Jurgen Mueller (CEO und Mitgr\u00fcnder, Viamedici) und Al Bissmeyer (Global VP, Viamedici)<\/strong><\/em> er\u00f6rterten, wie dieser innovative Ansatz den Vertrieb, das Kundenerlebnis und die operative Effizienz ver\u00e4ndert. Guided Selling entwickelt sich immer mehr zu einem Eckpfeiler moderner Gesch\u00e4ftsstrategien und bietet L\u00f6sungen, die Kundenpr\u00e4ferenzen mit optimierten Vertriebsprozessen verbinden. Im Folgenden finden Sie einen \u00dcberblick \u00fcber die wichtigsten Erkenntnisse und umsetzbaren Strategien, die w\u00e4hrend des Webinars vermittelt wurden.<\/p>\n

Warum Guided Selling so wichtig ist<\/strong><\/p>\n

Beim Guided Selling werden Daten aus der Kundeninteraktion mit fortschrittlichen Tools integriert, um ma\u00dfgeschneiderte Produkt- oder Serviceempfehlungen zu geben. Wie im Webinar hervorgehoben wurde, ist dieser Ansatz in einer digitalen Welt, in der Kunden Personalisierung, Schnelligkeit und Autonomie fordern, unverzichtbar geworden. Al Bissmeyer stellte fest, dass \u201eKunden zunehmend Selbstbedienungsoptionen bevorzugen, sowohl in B2B- als auch in B2C-Umgebungen\u201c. Guided Selling erm\u00f6glicht es den Kunden, sich zu informieren und zu entscheiden, w\u00e4hrend die Vertriebsteams in der Lage sind, effizient personalisierte L\u00f6sungen zu liefern.<\/p>\n

Komponenten eines effektiven Guided Selling Systems<\/strong><\/p>\n

– Datengrundlagen: Qualitativ hochwertige Produktdaten sind unverzichtbar, einschlie\u00dflich Bildmaterial,<\/p>\n

– Preise und Konfigurationen. So wird sichergestellt, dass das System reibungslos funktioniert und das Kundenerlebnis verbessert wird.<\/p>\n

– Integration mit Systemen: Guided-Selling-Tools lassen sich mit ERP-, CRM- und E-Commerce-Plattformen wie SAP und Salesforce verbinden, um sowohl Kunden als auch Vertriebsteams in Echtzeit zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n

– Verbessertes Kundenengagement: Guided Selling sorgt f\u00fcr einen reibungsloseren und schnelleren Kaufprozess, unterst\u00fctzt durch intuitive Schnittstellen und Echtzeit-Updates.<\/p>\n

– KI im Guided Selling: KI spielt eine zentrale Rolle bei der Analyse von Verhalten, der Automatisierung von Arbeitsabl\u00e4ufen und der Erm\u00f6glichung personalisierter Empfehlungen, wodurch sowohl Unternehmen als auch Kunden Zeit sparen.<\/p>\n

Vorteile f\u00fcr Unternehmen<\/strong><\/p>\n

– H\u00f6here Ums\u00e4tze und Loyalit\u00e4t: Kunden vertrauen Marken, die Transparenz und effiziente Entscheidungsfindung bieten.<\/p>\n

– Cross-Selling-Potenzial: Das Vorschlagen erg\u00e4nzender Produkte steigert den Gesamtumsatz.<\/p>\n

– Optimierte Best\u00e4nde: Dateneinblicke in Echtzeit erm\u00f6glichen eine bessere Bedarfsprognose und Bestandsverwaltung.
Erste Schritte mit Guided Selling<\/p>\n

Wie die Referenten betonten, ist ein robustes Produktinformationsmanagement (PIM)<\/a> die Grundlage f\u00fcr Guided Selling. Mit EPIM<\/a> von Viamedici k\u00f6nnen Unternehmen ihre Produktdaten zentralisieren und anreichern und so eine nahtlose Integration mit Guided Selling-Tools sicherstellen.<\/p>\n

Fazit<\/strong>
Guided Selling ist mehr als ein Verkaufstool; es ist eine Strategie, die bessere Kundenerlebnisse und messbare Gesch\u00e4ftsergebnisse liefert. Wie J\u00fcrgen M\u00fcller feststellte: \u201eSchnelligkeit und Genauigkeit sind die Grundlage f\u00fcr ein herausragendes Kundenerlebnis.\u201c<\/p>\n

Sind Sie bereit zu erfahren, wie Guided Selling Ihr Unternehmen revolutionieren kann? Besuchen Sie unsere Website<\/a> oder vereinbaren Sie einen Termin f\u00fcr eine Demo<\/a>, um die innovativen L\u00f6sungen von Viamedici kennenzulernen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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