Neue Erkenntnisse von Andy Hayler
Andy Hayler von Bloor Research hat kürzlich EPIM/5 platform von Viamedici unter die Lupe genommen. Viamedici, 1999 gegründet, ist ein Anbieter für Master Data Management (MDM), der über 400 Kunden in verschiedenen Industrien betreut, darunter Branchen wie Bau und Bauzulieferer, Fertigungsindustrie, medizinische Versorgung und das Gesundheitswesen, Elektronik, Ingenieurwesen, Möbel, Landwirtschaft, Konsumgüter (CPG) und Einzelhandel mit namhaften Unternehmen wie Schaeffler, Emerson und Kyocera.
Eine nachgewiesene Erfolgsbilanz
Hayler betont die außergewöhnlich hohe Kundenbindungsrate von Viamedici, die eindrucksvoll das starke Engagement des Unternehmens für Kundenzufriedenheit unterstreicht. Viamedici überzeugt mit leistungsstarken Übersetzungs- und Mehrsprachigkeitsfunktionen sowie einer nahtlosen Integration in Plattformen wie SAP und Salesforce, wodurch Kunden die Herausforderungen globaler Geschäftsprozesse mühelos meistern können.
Hayler ergänzt: „Sie bieten eine Reihe branchenspezifischer Vorlagen, um die Implementierung verschiedener Sachverhalte zu beschleunigen. Viamedici ist für seine hohe Kundenzufriedenheit bekannt – mit einem außergewöhnlichen Kundenbindungswert von 99,3 %.
Viamedici bedient Kunden weltweit, verfügt über leistungsstarke Übersetzungs- und Mehrsprachigkeitsfunktionen und wird häufig in Kombination mit SAP und Salesforce eingesetzt.“
EPIM/5: Eine neue Plattform angekündigt
Im Juli 2024 brachte Viamedici EPIM/5 auf den Markt – eine bedeutende Weiterentwicklung unseres Kernplattform-Angebots. EPIM/5 ist die derzeit einzige All-in-One-Plattform auf dem Markt und umfasst Multi-Domain (VIA/MDM), Produktinformationsmanagement (VIA/PIM360°), Digital Asset Management (VIA/DAM) sowie den VIA/Produkt-Konfigurator (CPQ). Diese Funktionen ermöglichen eine schnelle Anpassung an individuelle Kundenbedürfnisse – ein entscheidender Vorteil in der heutigen, schnelllebigen Geschäftswelt.
Wichtige Merkmale, die Viamedici EPIM/5 auszeichnen
Neben diesen Funktionen integriert EPIM/5 Datenqualität und Daten-Governance, die sowohl über Public als auch Private Cloud-Infrastruktur laufen. Darüber hinaus ist unser Nachhaltigkeitsmodul für die Berichterstattung über CO₂-Emissionen unerlässlich.
In der Bloor Review heißt es: „Zu den Funktionen zählen Digital Shelf Management, Multi-Channel-Marketing, Guided Selling und Personalisierung. Die Kernsoftware umfasst Funktionen für Datenqualität und Daten-Governance und läuft sowohl über eine Public Cloud (AWS, Azure) als auch über eine Private Cloud. Es gibt ein Nachhaltigkeitsmodul, das eine CO₂-Berichterstattung für ESG, digitale Produktpässe (DPP) und elektronische Produkterklärungen (EPD) liefert.“
Das Modul steht im Einklang mit der wachsenden Bedeutung der ökologischen Nachhaltigkeit. Die Benutzeroberfläche wurde so neugestaltet, dass sie den neuesten benutzerorientierten Designstandards entspricht und dabei Usability sowie Produktivität optimiert. Diese aktualisierte Architektur basiert auf dem MACH-Prinzip: microservices-basiert, API-first, cloud-native und headless – und gewährleistet bessere Skalierbarkeit und Leistung.
Benutzerzentriertes Design und Künstliche Intelligenz (KI)
Die Einführung eines KI-Hubs mit nahtloser Integration in Tools wie ChatGPT, Google Vision AI und DeepL revolutioniert die Übersetzungsprozesse und optimiert zugleich das Benutzererlebnis. Der EPIM-Chatbot, entwickelt von unseren spezialisierten KI-Ressourcen in Rumänien, steigert die Produktivität, indem er Benutzer bei Implementierungs- und Betriebsanfragen unterstützt.
Blick nach vorn
Wie in Bloor Research erwähnt: „Viamedici legt besonders großen Wert auf Forschung und Entwicklung. Diese Haltung ist ein Eckpfeiler unserer Philosophie und spiegelt sich sowohl in unserem gesamten Produktangebot als auch in der allgemeinen Kundenzufriedenheit wider. Das organische Wachstum – einschließlich einer Umsatzsteigerung von 20 % im letzten Jahr sowie der Akquise zahlreicher neuer Kunden – unterstreicht unser Engagement, stets ein qualitativ hochwertiges und ausgereiftes Produkt zu liefern.“
Für Unternehmen in der Industrie, die eine leistungsstarke Komplettlösung suchen, ist EPIM/5 von Viamedici nicht nur bereit, ihre Anforderungen zu erfüllen, sondern auch ihre Erwartungen zu übertreffen. Da wir unsere Produkte kontinuierlich weiterentwickeln und stets nach Innovation streben, laden wir Sie ein, Viamedici zu entdecken! Erfahren Sie, wie wir Ihrem Unternehmen echten Mehrwert bieten und Sie dabei unterstützen, trotz wachsender Datenkomplexität erfolgreich zu sein.
Vielen Dank, dass Sie Viamedici als Ihren zuverlässigen MDM-Partner gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie mit Spitzenleistung und innovativen Lösungen zu unterstützen.
Klicken Sie hier, um die technische Plattform und den vollständigen Bericht von Bloor Research zu lesen.
Über Viamedici
Viamedici ist ein führender Anbieter hochmoderner Softwarelösungen zur Optimierung von Produktinformations- und Datenmanagementprozessen. EPIM/5 von Viamedici ist eine leistungsstarke, skalierbare und intuitive Plattform für Produktinformationsmanagement (PIM), Master Data Management (MDM), Digital Asset Management (DAM) und Produktkonfiguration (CPQ).
Unternehmen weltweit – aus unterschiedlichsten Branchen – vertrauen auf Viamedici. Unsere Lösungen kombinieren Innovation, Effizienz und benutzerzentriertes Design, um Organisationen dabei zu unterstützen, Workflows zu optimieren, die Datenqualität zu verbessern und die Markteinführungszeit zu verkürzen.
Durch den Einsatz modernster Technologien wie Künstlicher Intelligenz, Automatisierung und cloudbasierter Architektur schafft Viamedici neue Chancen für Unternehmen, um in einer sich ständig wandelnden digitalen Landschaft erfolgreich zu sein.
Für weitere Informationen oder Medienanfragen kontaktieren Sie:
Sandy Borsch Royer
Director of Communications & Brand
sroyer@viamedici.com
Mehr Informationen finden Sie auf unserer Website: www.viamedici.com
