Mit einer Produktkonfigurator-Software können Unternehmen Produkte individuell auf jeden Kunden zuschneiden. Die Software unterstützt zahlreiche Bereiche – von der Angebotserstellung über die Vereinfachung der Bestellung von Produkten mit vielen Varianten bis hin zur ansprechenden Produktpräsentation.
Mit der fortschreitenden Digitalisierung von Geschäftsmodellen werden auch die Anforderungen an B2B-Beziehungen immer höher. Insbesondere steigen die Erwartungen hinsichtlich der Individualisierung von Produkten und Dienstleistungen. Unternehmen müssen effizient darauf reagieren, was nur mit modernen und leistungsstarken IT-Systemen möglich ist.
Entdecken Sie die Produktkonfigurationslösung von Viamedici.
Die wichtigsten Fakten auf einen Blick
- Ein Produktkonfigurator ist eine Softwarelösung, die die Erstellung maßgeschneiderter Produkte durch die Auswahl verschiedener Merkmale und Optionen ermöglicht.
- HCA steht für Headless Configuration API, eine Standardschnittstelle zum leistungsstarken Konfigurations-Backend von Viamedici, die in jedes Konfigurator-Frontend integriert werden kann.
- Produktkonfigurator-Software hilft Unternehmen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, Ressourcen zu schonen sowie Umsatz und Ertrag zu steigern.
- Produktkonfiguratoren eignen sich für Unternehmen, die maßgeschneiderte oder anpassbare Produkte anbieten, bei denen Kunden mehrere Optionen haben, um das Produkt nach ihren Vorlieben und Bedürfnissen zu gestalten.
- Man unterscheidet zwischen kosmetischen, funktionalen und parametrischen Konfiguratoren.
Was ist ein Produktkonfigurator?
Ein Produktkonfigurator ist eine Software, die individuell angepasste Produkte ermöglicht. Kunden wählen mithilfe der Software die gewünschten Funktionen und Optionen aus. Ein Produktkonfigurator ist entweder in ein ERP-System integriert oder als eigenständige Softwarelösung verfügbar. Mithilfe des Konfigurators können Nutzer aus einer Vielzahl von Funktionen und regelbasierten Abhängigkeiten die gewünschte Produktvariante zusammenstellen – das Ergebnis ist ein maßgeschneidertes Produkt.
Ein Produktkonfigurator bietet Unternehmen den Vorteil, dass er automatisch alle möglichen Produktvarianten generiert. Gleichzeitig profitieren Endkunden davon, dass sie das Produkt individuell anpassen können.
Produktkonfiguratoren kommen in verschiedenen Branchen zum Einsatz, beispielsweise im Maschinenbau, in der Automobilindustrie, in der Möbelbranche und in der Bekleidungsindustrie.
Im allgemeinen Sprachgebrauch gibt es viele Synonyme für „Produktkonfigurator“, die sich im Wesentlichen auf dasselbe Konzept beziehen, auch wenn die Software-Implementierung unterschiedlich sein kann.
Mögliche Begriffe sind unter anderem:
- Variantenkonfigurator
- Vertriebskonfigurator
- Angebotskonfigurator
- CPQ-Lösung (Configure-Price-Quote)
- ERP-Konfigurator
- 3D-Konfigurator
Was bedeutet „Headless Configuration API“ (HCA)?
Das Konzept von Viamedici für Konfigurationslösungen: die Bereitstellung beliebiger Web-Frontends über eine Standardschnittstelle.
Headless: Bedeutet ohne Frontend. Die Benutzeroberfläche des Konfigurators wird vom Kunden oder dessen Webagentur erstellt.
Konfiguration: Die Konfigurationslogik wird von der leistungsstarken Viamedici Configuration Engine bereitgestellt.
API: Application Programming Interface – die Konfigurationslogik wird einem Web-Client über eine Standardschnittstelle zur Verfügung gestellt.
Welche Vorteile bietet ein Produktkonfigurator?
Die Vorteile einer Produktkonfigurator-Software sind vielfältig und hängen vom jeweiligen Anwendungsfall ab.
Generell hilft sie Unternehmen dabei, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, Ressourcen zu sparen sowie Umsatz und Ertrag zu steigern.
Wenn Sie mehr über die Vorteile erfahren möchten, wenden Sie sich gerne an einen unserer Produktkonfigurator-Experten.
Für wen ist ein Produktkonfigurator gedacht und wo wird er eingesetzt?
Ein Produktkonfigurator ist besonders nützlich für Produkte mit vielen Varianten – sei es im B2B- oder im B2C-Bereich. Es gibt im Wesentlichen zwei Anwendungsbereiche:
Konsumgüter
Produktkonfiguratoren kommen heute fast überall zum Einsatz: ob für Arbeits- oder Wohnräume, Autos, Boote, Gaming-Computer oder Möbel – fast alle Produkte lassen sich individuell anpassen.
Investitionsgüter
Auch im Bereich der Investitionsgüter gibt es zahlreiche Anwendungsmöglichkeiten für Konfiguratoren, beispielsweise bei maßgeschneiderten Industriemaschinen, Baukomponenten wie Fenstern, Türen oder Fassaden oder bei konfigurierbaren Steuerungssystemen in der Elektrotechnik.
Die Vorteile liegen auf der Hand: höhere Effizienz bei der Herstellung maßgeschneiderter Produkte, verbesserte Kundenbindung durch größere Flexibilität, weniger Bestellfehler und agilerer Vertrieb. Unternehmen können flexibler auf Kundenanforderungen reagieren und werden wettbewerbsfähiger und innovativer.
Wie unterscheiden sich Produktkonfiguratoren?
Grundsätzlich gibt es drei Arten der Produktkonfiguration: kosmetisch, funktional und parametrisch.
Der Unterschied liegt in der Art des Produkts. Ein statisches Produkt besteht aus Elementen, die Kunden individuell anordnen können. Ein parametrisches Produkt verfügt über frei wählbare Abmessungen und lässt sich daher umfassender anpassen.
Welche Arten von Produktkonfiguratoren gibt es?
Produktkonfiguratoren lassen sich auch nach Typ kategorisieren:
Select-to-Order (STO)
Ermöglicht es Nutzern, aus vordefinierten Optionen ein maßgeschneidertes Produkt zusammenzustellen. Es ist einfach zu implementieren und eignet sich für eine begrenzte Anzahl von Varianten.
Anwendungsbereiche: Einzelhandel oder Fertigung von Standardprodukten mit begrenzten Anpassungsmöglichkeiten.
Pick-to-Order (PTO)
Ermöglicht eine vollständige Individualisierung von Grund auf. Kunden wählen aus zahlreichen Optionen wie Materialien, Farben, Größen oder Funktionen. Komplexer und flexibler.
Anwendungsbereiche: Maschinenbau, Automobilindustrie, Luft- und Raumfahrt.
Configure-to-Order (CTO)
Ermöglicht die individuelle Anpassung unter Verwendung von Standardkomponenten und Optionen. Bietet mehr Flexibilität als STO und ermöglicht die Automatisierung der kundenspezifischen Fertigung.
Anwendungsbereiche: Automobilindustrie (z. B. Konfiguration von Fahrzeugen mit Motoren, Innenausstattungen usw.).
Assemble-to-Order (ATO)
Produkte werden aus vorgefertigten Komponenten zusammengebaut. Schnellere Reaktion auf Kundenaufträge im Vergleich zur vollständig kundenspezifischen Fertigung.
Anwendungsbereiche: Fertigung, insbesondere Automobilindustrie, Elektronik, Luft- und Raumfahrt.
Make-to-Order (MTO)
Produkte werden erst nach Eingang eines Auftrags gefertigt. Kunden konfigurieren Produkte anhand von Optionen, und die Produktion erfolgt entsprechend.
Geeignet für Unternehmen mit breitem Produktsortiment und hohem Flexibilitätsbedarf.
Engineer-to-Order (ETO)
Spezialisiert auf hochkomplexe Produkte wie Flugzeuge, Schiffe oder Spezialmaschinen. Jedes Produkt wird individuell konstruiert.
Umfasst Funktionen wie Design, Kostenkalkulation und Projektüberwachung.
Wie funktioniert ein Produktkonfigurator und was muss er leisten?
Verschiedene Konfiguratoren können sich in ihrer Funktionalität erheblich unterscheiden, abhängig von Faktoren wie ERP-Integration oder eigenständiger Nutzung.
Der Viamedici Dynamic Product Configurator ist beispielsweise in das Enterprise-PIM-System integriert und ermöglicht so den Zugriff auf Produktdaten, Bilder, Animationen und Verknüpfungen – wodurch der Konfigurationsprozess optimal unterstützt wird.
Die Kernfunktionen bleiben dabei gleich: Produktdaten werden eingegeben, Regeln definiert und der Konfigurator generiert Produktvarianten. Am Ende des Prozesses sehen sowohl der Bediener als auch der Kunde das konfigurierte Produkt einschließlich der Preisangabe.
Was kostet ein Produktkonfigurator?
Wie bei den meisten Softwarelösungen gibt es keinen Festpreis. Die Kosten hängen von Variablen wie Projektumfang, Funktionalität und Komplexität ab.
Für einen Kostenvoranschlag können Sie sich an einen unserer Experten wenden. In einer kostenlosen Demo-Sitzung werden Ihre Anforderungen analysiert und die beste Lösung ermittelt.
Fazit: Produktkonfigurator
Ein Produktkonfigurator ist eine Software zur Erstellung maßgeschneiderter Produkte durch die Auswahl verschiedener Merkmale und Optionen.
Zu den wichtigsten Vorteilen zählen eine verbesserte Kundenzufriedenheit, gesteigerte Effizienz und Ressourcenoptimierung. Letztendlich trägt er zur Umsatzsteigerung bei.
Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Konfigurator-Experten gerne zur Verfügung.
